AI Overviews et zéro clic : que faire quand le CTR baisse sans perte de positions

Publié le 27 octobre 2026 — par Aymen Turki, directeur général de Web First Rank.

Une baisse du CTR sans perte de positions signifie que votre page apparaît toujours aussi souvent dans Google, mais qu’elle est moins cliquée. En 2026, sur les requêtes informationnelles, l’une des causes les plus souvent documentées est l’affichage d’un AI Overview (« Aperçus IA » en français), le résumé généré par l’IA de Google au-dessus des résultats. Plusieurs études mesurent une forte baisse du taux de clic sur les requêtes concernées : −61 % pour le CTR organique chez Seer Interactive entre juin 2024 et septembre 2025.

Search Console ne sépare pas les clics issus des AI Overviews : le diagnostic se fait en croisant clics, impressions, types de requêtes et le nouveau rapport consacré à l’IA générative. Cet article explique pourquoi le CTR baisse alors que les positions tiennent, ce que disent réellement les études et Google, puis propose un diagnostic en 9 étapes dans Search Console et les leviers qui restent entre vos mains.

Pourquoi le CTR baisse alors que les positions ne bougent pas ?

Le CTR (taux de clic) est le rapport entre les clics et les impressions : si les impressions et la position restent stables mais que les clics baissent, c’est le plus souvent que quelque chose, sur la page de résultats, capte l’attention avant votre lien, ou que votre titre et votre extrait convainquent moins. Google décrit ce cas dans son guide « Debugging drops in Google Search traffic » : quand les impressions restent identiques mais que les clics baissent, le titre et l’extrait de la page ne sont peut-être pas les plus parlants, ou d’autres sites affichent un résultat enrichi plus attractif.

Depuis l’arrivée des AI Overviews, une troisième explication s’ajoute : l’internaute obtient une partie de la réponse directement dans le résumé et ne clique plus. Google ne cite pas les AI Overviews dans ce guide de diagnostic ; c’est une hypothèse à vérifier requête par requête, pas une certitude.

Comment Search Console compte un lien cité dans un AI Overview

Selon l’aide Search Console sur le calcul des impressions, des positions et des clics, un AI Overview occupe une seule position dans les résultats, et tous les liens qu’il contient reçoivent cette même position. Un clic sur un lien externe dans l’AI Overview compte comme un clic, et les règles d’impression habituelles s’appliquent. Google précise dans « AI features and your website » que ces données sont incluses dans le rapport Performance, avec le type de recherche « Web ».

Conséquence, qui est une déduction de notre part : une page citée dans un AI Overview affiché en haut de page peut obtenir une impression et une bonne position moyenne sans avoir été vue comme un lien classique. Une position moyenne stable ne prouve donc pas que la visibilité cliquable de la page est stable.

Ce que mesurent les études sur les AI Overviews et le CTR

Les études publiées entre 2025 et 2026 mesurent en général une baisse du taux de clic quand un AI Overview s’affiche (Amsive note l’inverse sur les requêtes de marque), mais avec des méthodes, des pays et des périmètres différents qui empêchent d’en tirer un chiffre unique. Le tableau ci-dessous reprend les résultats lus directement à la source.

L’étude française d’Ahrefs est la plus proche du cas de cet article : les sites très exposés ont perdu du CTR sans perdre de positions, et Ahrefs conclut qu’il faut cesser de piloter à partir des seules impressions. C’est aussi la seule mesure avant/après sur un marché francophone que nous ayons trouvée, et nous n’avons trouvé aucune étude portant sur la Tunisie.

Le chiffre de 61 % : lequel, et à quelle date ?

Seer Interactive a publié deux baisses de 61 % différentes. La première, en novembre 2025, concerne le CTR organique des requêtes informationnelles avec AI Overview entre juin 2024 et septembre 2025. La seconde, dans la mise à jour d’avril 2026, concerne le CTR des marques citées dans l’AI Overview entre le 3e et le 4e trimestre 2025 : les clics étaient quasiment stables (de 398 000 à 400 000 en octobre), mais les impressions avaient plus que doublé. Le chiffre de 57 % parfois attribué à Seer n’apparaît dans aucune des trois éditions de l’étude (février 2025, novembre 2025, avril 2026).

La même mise à jour d’avril 2026 nuance le récit du déclin : sur un échantillon de 53 marques, le CTR organique des requêtes avec AI Overview est remonté de 1,3 % en décembre 2025 à 2,4 % en février 2026. Seer qualifie lui-même ses données de « directionnelles » et rappelle qu’elles ne prouvent pas de causalité.

La position de Google

Google conteste la lecture la plus alarmiste. Dans un billet du 6 août 2025, Liz Reid, vice-présidente responsable de Google Search, écrit que le volume total de clics organiques envoyés aux sites est resté relativement stable sur un an et que la qualité moyenne des clics a augmenté. Elle reconnaît que certaines questions à réponse rapide ne génèrent plus de clic et que le trafic se redistribue entre les sites. Google ne publie ni chiffre ni méthode à l’appui.

Les deux lectures peuvent être vraies en même temps : Google parle du volume agrégé sur tout le web, les études mesurent le CTR requête par requête. Pour une entreprise donnée, seule sa propre Search Console permet de savoir de quel côté elle se trouve.

Les AI Overviews sont-ils disponibles en Tunisie ?

Oui : d’après les pages d’aide de Google consultées en septembre 2026, les AI Overviews et l’AI Mode sont disponibles en Tunisie, en français comme en arabe. L’AI Mode (« Mode IA ») est le mode de recherche conversationnel de Google, distinct des AI Overviews qui s’affichent au-dessus des résultats classiques. Les listes officielles de pays et de langues des AI Overviews et de l’AI Mode mentionnent la Tunisie, le français et l’arabe. Ces pages ne donnent pas de date de lancement par pays.

Un site tunisien en français peut aussi recevoir du trafic de France, où les AI Overviews n’existent que depuis le 22 juillet 2026 selon Ahrefs. Hypothèse de notre part : une baisse de CTR observée à partir de fin juillet 2026 peut venir du trafic français plutôt que tunisien. Le filtre par pays de Search Console permet de le vérifier.

Diagnostiquer une baisse du CTR dans Search Console en 9 étapes

Le diagnostic consiste à confirmer que les clics baissent alors que les impressions et les positions tiennent, puis à isoler les requêtes et les pages concernées. Les étapes 1, 2, 3, 6 et 9 reprennent la méthode documentée par Google ou par Seer ; les étapes 4, 5, 7 et 8 sont des compléments que nous appliquons chez Web First Rank.

1. Afficher 16 mois de données dans le rapport Performance, avec les clics, les impressions, le CTR et la position, pour situer la baisse dans son contexte, comme le recommande Google.
2. Comparer les 3 derniers mois à la même période de l’année précédente, en granularité hebdomadaire ou mensuelle, puis parcourir les onglets Requêtes, Pages, Pays et Appareils.
3. Repérer les requêtes « impressions stables ou en hausse, position stable, clics en baisse » : c’est une extension du cas « impressions identiques, clics en baisse » décrit par Google dans son guide de diagnostic. Si les positions reculent en même temps que les clics, nous vérifions d’abord la piste d’une mise à jour de l’algorithme (voir notre article sur la mise à jour Google d’avril 2026).
4. Séparer les requêtes de marque et hors marque avec le filtre prévu par Search Console ou, s’il n’est pas disponible pour votre site, avec une expression régulière contenant le nom de votre marque. Amsive a mesuré des effets opposés sur ces deux groupes.
5. Isoler les requêtes en forme de question ou de comparaison, qui déclenchent le plus souvent un AI Overview selon Pew et Seer. Exemple de filtre par expression régulière, à adapter : ^(comment|pourquoi|quels?|quelles?|qu'est|qu’est|combien|est-ce)\b|\b(vs|versus|comparatifs?)\b|c'est quoi|c’est quoi.
6. Vérifier la saisonnalité dans Google Trends pour les requêtes qui perdent le plus de clics, afin de savoir si la baisse touche tout le web ou seulement votre site.
7. Ouvrir le rapport « Generative AI performance » de Search Console : les pages qui y gagnent des impressions pendant que leurs clics baissent dans le rapport Performance sont les premières candidates.
8. Contrôler manuellement la page de résultats des requêtes suspectes : un AI Overview s’affiche-t-il, et votre site y est-il cité ?
9. Lire les clics et les impressions séparément avant de conclure. Seer rappelle qu’un CTR en baisse peut venir d’impressions nouvelles, alors qu’une baisse de clics à impressions stables est un tout autre diagnostic.

Ce que Search Console ne permet pas encore de voir

Il n’existe pas de filtre « AI Overview » dans les types d’apparence de Search Console. Le rapport « Generative AI performance », lancé le 3 juin 2026 et ouvert à tous les sites le 31 août 2026, compte les impressions des liens d’un site dans les AI Overviews et l’AI Mode, par page, pays, appareil et date. Il ne donne ni les clics ni les requêtes. Les petits sites peuvent aussi y voir un message indiquant qu’ils n’ont pas encore assez d’impressions.

Que faire quand les AI Overviews font baisser vos clics ?

Aucun réglage documenté par Google ne rend les clics perdus au profit d’un AI Overview ; les leviers utiles consistent à améliorer ce que l’internaute voit de votre page, à viser les requêtes où le clic reste nécessaire et à mesurer la valeur des visites plutôt que leur seul volume.

Faut-il bloquer les AI Overviews avec nosnippet ?

La balise nosnippet empêche Google d’utiliser le contenu d’une page comme source directe des AI Overviews et de l’AI Mode, selon sa documentation des balises meta robots. Elle supprime aussi l’extrait du lien classique dans les résultats, ce qui risque de faire baisser le CTR que l’on cherche à protéger. Ce blocage réduit votre présence sans garantir de récupérer des clics : nous le déconseillons, sauf pour un contenu que vous ne souhaitez pas voir résumé.

Depuis le 31 août 2026, Search Console propose aussi à tous les sites un réglage « Search generative AI » (menu Paramètres), qui exclut les liens et le contenu d’un site des AI Overviews, de l’AI Mode et des fonctionnalités d’IA générative de Discover. Google précise qu’un site exclu ne reçoit plus ni trafic ni impressions depuis ces fonctionnalités, que le contenu d’autres sites peut continuer d’y apparaître, et que ce réglage n’est pas un signal de classement pour le reste de la recherche. Il ne rend donc pas les clics perdus : il retire le site de la réponse.

Notre recommandation pour une PME tunisienne

Chez Web First Rank, notre avis est de traiter d’abord les pages dont les requêtes perdues avaient une valeur commerciale, pas celles qui répondaient à une simple définition. Pour ces pages, nous réécrivons le title et la description, ajoutons des éléments que le résumé ne peut pas donner (prix locaux, délais, cas réels, comparatifs), rédigés sous forme de passages citables par l’IA et renforçons la fiche Google Business Profile pour les requêtes locales. Les pages d’information générale peuvent perdre des clics sans perdre de valeur si elles restent citées et nourrissent la notoriété de la marque.

Les erreurs de diagnostic les plus courantes

• Conclure à une pénalité alors que les positions sont stables.
• Comparer vos chiffres au « −61 % » de Seer sans préciser de quelle édition et de quel périmètre il s’agit.
• Se fier à la position moyenne : un lien cité dans un AI Overview reçoit la position de l’AI Overview.
• Oublier le filtre par pays, alors que les AI Overviews ne sont arrivés en France que le 22 juillet 2026.
• Bloquer l’extrait avec nosnippet, ce qui supprime aussi l’extrait du lien classique.

Quels indicateurs suivre au lieu du seul CTR ?

À notre avis, un CTR isolé ne suffit plus pour piloter le référencement : nous recommandons de suivre ensemble les clics, les impressions classiques, les impressions dans l’IA générative, les recherches sur le nom de la marque et les conversions.

Les clics mesurent le trafic réellement reçu. Les impressions dans le rapport IA générative mesurent la présence dans les résumés. Les recherches de marque, visibles grâce au filtre marque de Search Console, peuvent indiquer si cette présence crée de la notoriété. Les conversions dans Google Analytics 4 indiquent si les visites restantes ont de la valeur. Pour aller plus loin sur la visibilité dans les moteurs d’IA, consultez notre décryptage des nouvelles règles de visibilité SEO et GEO en 2026 et notre méthode pour mesurer sa visibilité IA dans ChatGPT, Gemini et Perplexity.

Questions fréquentes

Les AI Overviews font-ils baisser les clics ?

Le plus souvent, oui, sur les requêtes où ils s’affichent : de −3,4 % de CTR sur l’ensemble d’un panel français et −23,1 % pour les sites très exposés (Ahrefs, 2026) à −61 % de CTR organique sur des requêtes informationnelles (Seer, novembre 2025). Amsive observe à l’inverse une hausse sur les requêtes de marque. Google affirme de son côté que le volume total de clics vers les sites est resté relativement stable.

Les clics depuis un AI Overview sont-ils comptés dans Search Console ?

Oui. Un clic sur un lien externe dans un AI Overview compte comme un clic dans le rapport Performance, avec le type de recherche « Web ». Search Console ne permet toutefois pas de séparer ces clics des autres clics organiques.

Quelle position Search Console donne-t-il à un lien cité dans un AI Overview ?

Un AI Overview occupe une seule position dans les résultats de Google, et tous les liens qu’il contient reçoivent cette même position dans Search Console. Nous en déduisons qu’un site cité peut afficher une bonne position moyenne sans recevoir de clics.

Le rapport sur l’IA générative de Search Console montre-t-il les clics ?

Non. Le rapport « Generative AI performance », disponible pour tous les sites depuis le 31 août 2026, affiche uniquement les impressions dans les AI Overviews et l’AI Mode, par page, pays, appareil et date. Google indique qu’il pourra ajouter d’autres métriques.

Qu’est-ce qu’une recherche zéro clic ?

Une recherche zéro clic est une recherche qui se termine sans clic vers un site : l’internaute trouve sa réponse sur la page de Google, reformule sa recherche ou abandonne. Selon Pew Research Center, environ deux tiers des recherches étudiées aux États-Unis en mars 2025 ont été suivies d’une navigation ailleurs sur Google ou d’une sortie du site, sans clic sur un lien des résultats, avec ou sans résumé IA.

Comment savoir si les AI Overviews affectent mon site ?

Search Console ne permet pas de le voir directement : les clics issus des AI Overviews sont comptés avec les autres clics du type de recherche « Web », et le rapport « Generative AI performance » ne donne que des impressions. Le signal le plus fiable est indirect : des requêtes dont les impressions et la position restent stables mais dont les clics baissent, et sur lesquelles un AI Overview s’affiche quand on contrôle la page de résultats à la main.

Transformer une baisse de CTR en plan d’action

Une baisse du CTR à positions stables n’est généralement pas une pénalité : c’est le plus souvent le signe que la page de résultats a changé. La réponse consiste à confirmer le diagnostic dans Search Console, à séparer les requêtes qui ont une valeur commerciale de celles qui n’en ont pas, puis à améliorer ce que l’internaute voit de vos pages et ce qu’il ne peut trouver que chez vous.

Web First Rank, agence de marketing digital et SEO basée à Hammamet et active depuis 2009, accompagne les entreprises tunisiennes dans ce diagnostic. Pour analyser l’effet des AI Overviews sur votre site, découvrez notre accompagnement en référencement naturel en Tunisie ou demandez un audit SEO de votre site.