Social Media Manager

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Social Media Manager

Que fait un Social Media Manager

Le social media manager est chargé de développer l'image digitale de l'entreprise en définissant une stratégie de communication avec le soutien de la direction marketing.

Après avoir ciblé l'audience de l'entreprise, il sélectionne les plateformes de présence, élabore un plan d'action, et assure une maîtrise constante de l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux en communiquant le bon message au bon moment.

Enfin, il analyse les résultats de la stratégie grâce à des données chiffrées pour améliorer en permanence le contenu en fonction des attentes de la marque et des internautes.

Social Media Manager

Mission principale

  • Développer et implémenter la stratégie des médias sociaux
  • Créer et programmer des contenus engageants
  • Analyser les performances des publications et des campagnes
  • Interagir avec la communauté en ligne et répondre aux messages et commentaires.
  • Collaborer avec d'autres départements (marketing, ventes, service client).
  • Élaborer un planning social media intégrant les divers objectifs de l'entreprise
  • Améliorer l'identité visuelle de la marque
  • Produire des contenus visuels, textuels et vidéo impactants pour les réseaux sociaux
  • Gérer les situations de crise, y compris les bad buzz
  • Maintenir une veille concurrentielle continue
  • Unifier la communauté de la marque sur les réseaux sociaux
  • Évaluer les résultats de la stratégie et la réajuster pour accroître son efficacité
  • Conduire des bilans sur les performances obtenues et les partager avec le client
Social Media Manager

- Excellentes capacités de communication et de rédaction.
- Compétences en gestion de communauté.
- Connaissance des tendances des médias sociaux et des meilleures pratiques.
- Capacité à analyser les données et à tirer des insights.
- Créativité et compétences en storytelling.

- Plateformes de gestion des médias sociaux
- Outils de création de contenu (Canva, Adobe Creative Suite).