- 4 février 2025
- by Aymen Turki
- Agency News
Le 24 janvier 2025, Tunis a été le cadre de la première édition des « Victoires de l’Automobile », un événement prestigieux célébrant l’excellence du secteur automobile en Tunisie. Cette cérémonie a rassemblé les acteurs clés de l’industrie pour récompenser les marques qui se sont illustrées au cours de l’année dans trois catégories : Réalisations commerciales, Performances et Excellence.
Web First Rank en tant que Jury aux Victoires de L'Automobile
En tant qu’ une agence marketing digital en Tunisie , Web First Rank a eu l’honneur de participer en tant que jury pour évaluer la présence en ligne des marques automobiles. Notre mission consistait à analyser la performance des entreprises sur le web et les réseaux sociaux, en nous concentrant sur trois catégories clés :
Meilleur Site Web Automobile
Évaluation complète de la conception visuelle, de l’ergonomie, de la convivialité et de la pertinence du contenu des sites web des concessionnaires automobiles, en analysant notamment la fluidité de la navigation, l’accessibilité des informations, l’interactivité des interfaces et la cohérence du message de la marque. Cette analyse vise à mesurer la performance globale des sites en termes d’expérience utilisateur, d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et d’efficacité dans la présentation des produits et services.
Meilleure Présence sur les Réseaux Sociaux
Analyse approfondie de l’engagement des utilisateurs sur diverses plateformes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, X, LinkedIn), en évaluant la créativité, l’originalité et la pertinence des contenus partagés. Cette étude vise à mesurer l’impact des publications, à identifier les stratégies de communication les plus efficaces et à déterminer comment les contenus favorisent l’interaction, la fidélisation et l’élargissement de l’audience sur chacune de ces plateformes.
Meilleure Application Mobile
Examen détaillé de la fonctionnalité, de l’interface utilisateur et de la valeur ajoutée des applications proposées aux clients, en analysant leur facilité d’utilisation, ainsi que les services et outils qu’elles offrent pour améliorer l’expérience utilisateur. Cette analyse vise à évaluer dans quelle mesure ces applications répondent aux besoins des clients, optimisent les interactions et apportent une réelle valeur ajoutée dans le parcours client.
Pour cette évaluation, nous avons adopté une approche rigoureuse basée sur des indicateurs de performance clés (KPI) et des outils d’analyse éprouvés. L’objectif était d’assurer une évaluation transparente et crédible, reflétant fidèlement les efforts des concessionnaires pour améliorer leur présence digitale.

Importance de la Crédibilité dans le Processus
Les organisateurs, Hédi Hamdi et Sadri Skander, ont souligné l’importance de la crédibilité et de la transparence dans le processus de sélection des lauréats. Des cabinets spécialisés, comme Emrhod Consulting, ont réalisé des visites mystères pour évaluer le service dans les showrooms, tandis que MCP (MENA Capital Partners) a analysé les performances financières des sociétés cotées.
Lancement de L’Observatoire de l’Automobile
Au-delà des trophées, cet événement a également marqué le lancement de « L’Observatoire de l’Automobile », une enquête menée par Emrhod Consulting pour sonder un panel représentatif sur les intentions d’achat de véhicules en 2025 et les perceptions des nouvelles mobilités.
Partenaires Stratégiques
L’événement a bénéficié du soutien de partenaires stratégiques tels que Shell, Bridgestone et Autel. Leur engagement a permis d’unir les acteurs du secteur et de mettre en lumière les réussites de l’industrie automobile tunisienne.
Liste des Lauréats aux Victoires de l’Automobile
Performances commerciales
- Crossover le plus vendu : Mahindra XUV 300
- SUV le plus vendu et marque N°1 hybride : Toyota RAV 4
- 4×4 le plus vendu : Suzuki Jimny
- Modèle électrique le plus vendu : Volvo EX-30
- Modèle le plus vendu : Hyundai i20
- Exportateur N°1 : Stafim industrielle avec son pick-up KP1
- Concessionnaire N°1 : Stafim (représentant des marques Peugeot, Opel et Citroën)
- Marque électrique N°1 : BYD
- Marque N°1 Premium : Mercedes
- Marque N°1 fourgon : Fiat
- Marque N°1 véhicule utilitaire et pick-up le plus vendu : Isuzu
- Marque N°1 véhicules neufs : Hyundai
- SUV le plus vendu et marque N°1 hybride : Toyota RAV 4
- 4×4 le plus vendu : Suzuki Jimny
- Modèle électrique le plus vendu : Volvo EX-30
- Modèle le plus vendu : Hyundai i20
- Exportateur N°1 : Stafim industrielle avec son pick-up KP1
- Concessionnaire N°1 : Stafim (représentant des marques Peugeot, Opel et Citroën)
- Marque électrique N°1 : BYD
- Marque N°1 Premium : Mercedes
- Marque N°1 fourgon : Fiat
- Marque N°1 véhicule utilitaire et pick-up le plus vendu : Isuzu
- Marque N°1 véhicules neufs : Hyundai
Trophées issus des enquêtes d’évaluation réalisées par des cabinets spécialisés
- Meilleur showroom : Porsche
- Meilleure expérience client : Volvo
- Meilleure marque sur les réseaux sociaux : Wallys
- Meilleur site internet : Skoda
- Meilleure application mobile : Peugeot
- Meilleure performance boursière : Artes
Trophées Spéciaux des Victoires de L'Automobile
- Action commerciale de l’année : Chery
- Action clients de l’année : Land Rover
Trophées d’Excellence
- Prix de l’engagement écologique : BYD
- Prix de l’engagement RSE : Suzuki
- Prix de l’excellence opérationnelle : Hyundai
- Prix d’honneur : Ahmed Jaiet
Une Expérience Enrichissante pour Web First Rank
Pour Web First Rank, cette expérience a été enrichissante. Nous avons constaté les efforts déployés par les concessionnaires pour améliorer leur présence digitale. De nombreux acteurs ont investi dans des sites modernes offrant une navigation intuitive et des informations détaillées sur les véhicules. Sur les réseaux sociaux, certaines marques ont créé des communautés engagées en partageant du contenu pertinent.
Innovations dans le Domaine Mobile
Concernant les applications mobiles, bien que leur adoption soit encore naissante, certaines initiatives se démarquent par leur fonctionnalité et leur pertinence pour l’expérience client.
Un Avenir Prometteur pour le Secteur Automobile en Tunisie
En conclusion, notre participation aux « Victoires de l’Automobile » a renforcé notre conviction que la transformation numérique est essentielle pour le secteur automobile en Tunisie. Les concessionnaires qui investissent dans leur présence en ligne sont mieux positionnés pour répondre aux attentes des clients modernes. Nous félicitons tous les lauréats pour leurs réalisations exceptionnelles et remercions les organisateurs pour leur confiance en notre expertise. Nous sommes impatients d’observer l’évolution continue du secteur automobile tunisien.